Foreytor (del alemán Vorreiter: vor — delante y Reiter — jinete) — postillón que monta uno de los caballos delanteros del tiro

Investigación integral

Damos conclusiones y recomendaciones prácticas y diseñamos cada estudio a la medida de su problema de negocio

  • Para quién: empresas que necesitan evaluar su posición en el mercado, revisar su surtido o segmentar su audiencia
  • Qué necesitamos de usted: las preguntas cuyas respuestas ayudarán a su negocio a fortalecer su posición
  • Qué recibe: tablas y un informe que responden a las preguntas del estudio, con recomendaciones. Ejemplo: informe HTML «Compradores de ropa de verano» (en ruso)

Cómo se anonimizan los datos: los nombres, teléfonos y e-mails de los encuestados se separan de sus respuestas al recoger los datos; en el análisis y el informe solo entran las respuestas y los resultados agregados.

Segmentación

Segmentación de sus clientes o de cualquier otro grupo de personas según sus necesidades, perfil sociodemográfico, rasgos psicológicos y más.

La segmentación es el proceso de identificar, dentro de una población, grupos de personas con necesidades comunes y un comportamiento similar.
El análisis de clases latentes (LCA) es uno de los métodos de segmentación. Permite segmentar con varias preguntas a la vez. Por ejemplo,

  • ¿En qué tiendas compró productos de esta categoría el último mes?
  • ¿Con qué afirmaciones está de acuerdo? Actitud hacia la comida: elija las afirmaciones sobre el producto con las que está de acuerdo
  • En su opinión, ¿qué es lo más importante en una tienda de alimentación? ¿Qué características pesan más? Elija hasta 5
Ejemplo de segmentación: peso de los segmentos de compradores

Test de materiales

Test de publicidad, conceptos, productos, logotipos y nombres, o estudios de categoría al lanzar una nueva marca o producto, en un rebranding y más.

Por ejemplo, comparamos conceptos de un nuevo alimento para perros: cuál es más claro, más atractivo y motiva más a comprar.

Concepto A

«Fuerza de la manada»

Para razas grandes

  • Glucosamina para las articulaciones
  • Croquetas grandes para masticar
  • 28 % de proteína de res
Concepto B

«Pequeñín»

Para razas pequeñas

  • Minicroquetas para bocas pequeñas
  • Más energía para cada día
  • Dientes limpios, aliento fresco
Concepto C

«Toda la manada»

Para perros de cualquier tamaño

  • Dos tamaños de croqueta en una bolsa
  • Pavo y arroz para la digestión
  • Omega-3 para el pelo y la piel

Análisis de eficacia

Eficacia publicitaria: medición del impacto de distintos canales publicitarios

Por ejemplo, evaluamos si una celebridad encaja para anunciar un producto: mostramos maquetas del anuncio con y sin su rostro y comparamos cómo cambia la percepción.

Maqueta de anuncio de zumo sin celebridad
Maqueta A · sin celebridad
La misma maqueta con una celebridad
Maqueta B · con celebridad
Recuerdo del anuncio42%61%
Simpatía por la marca55%58%
Confianza en el producto48%44%
Intención de compra31%33%

datos ilustrativos

Conclusión: la celebridad hace el anuncio más visible, pero no aporta confianza y casi no mueve la intención de compra: su imagen no encaja con el producto.

Drivers y barreras

Análisis de drivers y barreras que identifica las fortalezas y debilidades de una marca o negocio y sus oportunidades de crecimiento

Por ejemplo, preguntamos a compradores de té frío qué les gusta y qué no del producto, y vemos qué sostiene su elección y qué les impide comprar más a menudo.

¿Qué le gusta de usar este producto?

Refresca cuando hace calor64%
Sabor natural a té52%
Menos azúcar que un refresco41%
Fácil de llevar33%

¿Qué no le gusta de usar este producto?

Demasiado dulce38%
Precio alto34%
Ingredientes poco naturales27%
Pocos sabores15%

datos ilustrativos

Conclusión: el té frío se elige por su frescura y sabor natural; las principales barreras son el exceso de azúcar y el precio. Oportunidad de crecimiento: una línea sin azúcar.

Estudio de compradores

Satisfacción y lealtad: entender las necesidades de los compradores dentro de una categoría y su satisfacción con el servicio, los productos, las marcas y más.

Por ejemplo, preguntamos a un comprador cómo hace la compra: dónde, con qué frecuencia, qué compra y cuánto gasta.

  • ¿Con qué frecuencia va al supermercado?
  • ¿En qué tiendas compra alimentos?
  • ¿Qué compró la última vez?
  • ¿Cuánto pagó por toda la compra?
Un comprador con una cesta y preguntas sobre su compra
  • ¿Cómo elige la tienda: precio, cercanía, surtido?
  • ¿Hace una lista de la compra?
  • ¿Pide alimentos online?
  • ¿Está satisfecho con la atención en la tienda?

Posicionamiento de marca

El posicionamiento de marca ayuda a construir la estrategia de la marca y una imagen que conecte con su audiencia

Un mismo producto puede percibirse de formas distintas. Por ejemplo, una pera sobre fondo negro y otra sobre fondo rosa intenso se leen como dos marcas diferentes.

Pear on black
Pera sobre negroexclusivapremiumpara ocasiones especiales
Pear on pink
Pera sobre rosajuvenilde modapara cada día

Cómo lo usamos: la segmentación, el test de materiales, los drivers y barreras y el estudio de compradores, junto con el posicionamiento deseado de la empresa, muestran cómo construir la comunicación entre el producto y el cliente.

Segmentación

Segmentación de sus clientes o de cualquier otro grupo de personas según sus necesidades, perfil sociodemográfico, rasgos psicológicos y más.

Posicionamiento de marca

El posicionamiento de marca ayuda a construir la estrategia de la marca y una imagen que conecte con su audiencia

Estudio de compradores

Satisfacción y lealtad: entender las necesidades de los compradores dentro de una categoría y su satisfacción con el servicio, los productos, las marcas y más.

Test de materiales

Test de publicidad, conceptos, productos, logotipos y nombres, o estudios de categoría al lanzar una nueva marca o producto, en un rebranding y más.

Análisis de eficacia

Eficacia publicitaria: medición del impacto de distintos canales publicitarios

Drivers
y barreras

Análisis de drivers y barreras que identifica las fortalezas y debilidades de una marca o negocio y sus oportunidades de crecimiento

¿Tiene una tarea o datos y no sabe qué hacer con ellos? Escríbanos: le mostraremos cómo funciona con su propio ejemplo.